Política de Privacidade

Última atualização: 02/10/2024

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita o site do VivaFly e utiliza nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diversas maneiras, incluindo:

  • Cadastro: Quando você cria uma conta em nosso site.
  • Compras: Ao realizar um pedido, coletamos dados como nome, endereço, e-mail, telefone e informações de pagamento.
  • Navegação: Coletamos informações sobre como você interage com nosso site, como o endereço IP, navegador utilizado e páginas acessadas.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e gerenciar seus pedidos.
  • Comunicar sobre sua compra, status de entrega e suporte ao cliente.
  • Enviar newsletters, promoções e ofertas especiais (caso você tenha optado por recebê-las).
  • Melhorar nossos produtos e serviços.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para:

  • Processar pagamentos e entregar produtos (transportadoras e serviços de pagamento).
  • Cumprir obrigações legais ou responder a solicitações governamentais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo e ajudam a identificar sua visita. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais.
  • Solicitar a correção de informações incorretas.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, dentro das limitações legais.
  • Revogar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo email atendimento@vivafly.com